11 月份股票应用月度活跃度环比增长 2.06%。

应用程序是证券公司与投资者沟通的第一道防线，也是外界观察证券公司服务先进程度和创新程度的重要窗口。从最新数据来看，11月份证券服务类应用（App）月活跃用户总数（以下简称“月活跃用户”）达到1.72亿，环比增长2.06%。与此同时，券商积极推动应用升级迭代，利用人工智能工具推动服务模式智能化、精细化，抓住“用户争夺战”的机遇，利用投资者开户数量不断增加带来的获客机会。月活跃用户数 11月，两款证券应用数量均突破1000万。尽管A股市场小幅调整，但新股数量投资者开户保持逐月增长趋势。上交所数据显示，11月份市场新开户数为25.56亿户（含A股、B股和基金），环比增长3.38%。易观千帆数据显示，11月，11款炒股App月活跃用户数突破600万。其中，华泰证券、国泰海通两家券商已稳坐行业第一梯队。华泰证券“涨乐财富”APP和国泰海通“国泰海通君宏”APP月活跃用户数分别为1181.49万和10个。 18.48万例，环比分别上升2.24%和2.08%。平安证券“平安证券”应用月活跃量870.1万，环比增长2.33%，排名行业第三。中信证券银河证券旗下的中信证券“证券”和中泰证券旗下的“中泰企富通”APP月活跃用户数均超过600万，通过不断的服务优化和细分赛道的深化，取得了较大的月活跃增长。例如，11月份月活跃量环比增幅最大的证券类APP是国金证券旗下的国金委托宝，月活跃数为96.61万，同比增幅盛通证券旗下的“诚通证券”应用和东海证券旗下的“东海通”应用的月活跃用户数环比增长4.61%。分别为 3.56%、3.34% 和 2.93%。值得一提的是，应用中的一些第三方经纪服务仍然保持着显着的流量优势。同花顺、东方财富、大智慧11月月活跃规模分别为3631.51万户、1770.44万户、1262.98万户，环比分别增长1.49%、0.81%、2.39%。竞争越来越激烈。随着市场交易日趋活跃，证券行业的用户争夺也随之加剧。各证券公司正在加快发布手机功能迭代和服务创新，深化人工智能工具与各类业务场景的融合，提升服务质量和效率，优化用户投资体验。从最近经纪应用的更新来看，人工智能已经成为brokers.eduría的核心关注点，推动应用迭代和服务创新。例如e、中金财富证券“中金财富”APP让投资者通过智能交互，快速了解实时行情和时事信息。新增“AI小公告板”功能，方便使用。我们还推出了AI数字人“Jinn”和专门提供基于大规模金融模型的投资服务的AI智能代理“中金财富投资助手”。为投资者提供更智能、更专业的配套财富管理服务。苏州证券还将继续推动人工智能技术在“苏州秀财”应用中的落地，推出人工智能追踪、人工智能信号、人工智能对话等功能，为投资者提供基于用户选仓数据的实时智能解读和定制交易择时标准。 “券商依赖大规模人工智能模型迭代更新他们的应用程序。这表明证券行业不断深化智能化服务的设计，通过前沿技术的应用，加速模式和客户体验的重构。”深圳友美丽投资管理有限公司总裁何金龙对《证券日报》记者表示，智能技术的应用可以大大提高证券公司满足客户需求的个性化服务的效率和水平，也有助于券商获取更详细的用户数据，为后续作为综合性财富管理服务商打下坚实的基础。机器人投顾也是优化中介应用设计的重要领域，在传统服务机制中，由于人力成本的限制，投顾服务的资源往往偏向高净值客户。对个人投资者的服务范围还存在一定不足。一直以来大力发展AI投顾服务，提高客户需求受理和客户转化效率，通过智能服务智能判断客户的基本需求，将复杂或紧急的需求快速转移到人工处理。长期的智能服务是微信业务，形成服务生态系统完整的循环。在观察行业发展趋势时，中国电子商务专家服务中心副主任郭涛在接受《证券日报》记者采访时表示：“随着金融科技的不断迭代，智能科技已经成为证券行业的‘标配’，如何利用其提升专业服务水平，有效为投资者创造价值，将是券商竞争的关键。展望未来，券商需要推动人工智能技术的全面应用。”借助优质内容的生态和配套的全流程投顾服务，大型机构可以利用资源优势和核心投资打造智能化综合资产管理平台，中小券商也可以识别用户细分需求，更加精细化、专业化，构筑业务“护城河”。
（编辑：关关）