保险力量支撑人形机器人产业崛起

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记者 任翠华 在宁波一家5G智能工厂里，数十台人形机器人协同作业，在流水线上同时完成分拣、运输和精密组装。许多博物馆都有人形机器人讲解员，耐心地向公众讲解相关知识。在一些银行营业厅，人形机器人回答客户的业务查询并指导他们完成开户流程。这些曾经出现在科幻电影中的场景，如今正悄然成为现实生活的一部分。然而，人形机器人有时也会出现问题。从niWorldwide相关的行业应用来看，今年曾发生过人形机器人伤及从业人员的事件。这引发业界深入思考如何构建适应行业发展的风险管理体系。人形机器人的应用场景日益丰富。事实上，我国保险业从多方面保障了人形机器人产业的发展。但机器人责任险等基本险种已覆盖广泛，创新险种也在快速完善。另一方面，中央出台了一系列政策支持地方政府发展机器人保险，且这些政策不断完善。受访者认为，未来，随着相关保险产品的进一步优化和完善，保险行业有望继续领跑行业。我国仿人机器人以更大的市场规模、更多的应用场景和最新的技术支撑迈向行业转型新阶段。这不仅降低了风险，还促进了工业的复杂化。近日，在2025年世界仿人机器人大赛上，记者与研究了乒乓球、足球、射击比赛等各种人形机器人，发现这些人形机器人反应速度快，动作细腻。机器人产业是前沿技术的“参考领域”，未来增长潜力巨大。中国信息通信研究院发布的《仿人机器人产业发展研究报告(2024)》预计，从2045年起，我国仿人机器人将超过1亿台，进入各个行业，机器市场总规模将达到10万亿元左右。然而，仿人机器人产业快速发展的背后，偶发的事故却暴露出“发展与风险并存”的现实。 2025年世界人形机器人运动会上，参加跑步比赛的机器人在加速时突然左转逃跑，将旁边卡车上的一名工程师撞倒在地。之后碰撞后，机器人继续“肇事逃逸”，直到保安人员切断电源。这起看似“可爱”的事故引起了人们对人形机器人危险性的关注。面对仿人机器人行业发展的“困境”，保险行业积极采取措施。今年9月26日，覆盖人形机器人全链条的保险单“智能保险”。有了这款产品，行业参与者将不再担心与人形机器人卡车竞争。总体来看，前期已形成多层次的产品矩阵，基本保险产品覆盖范围较为广泛，新的保险产品不断开发和完善。中国人民保险公司股份有限公司（以下简称“人保公司”）相关负责人对《证券日报》分析称，机器人、低空飞行器属于智能制造装备，是重要的集成创新产品。我国人工智能生态系统的化场景。机器人保险旨在通过金融创新分散机器人行业的创新风险，促进机器人的研发、应用和推广。这对于科技保险来说也是一个非常重要的创新。在基础保障层面，财产损失险和产品责任险是机器人的“标配”。例如，大家财产保险有限公司设计的奥莎智能VIATRIX机器人外骨骼责任险，专门承保“因产品缺陷给用户或他人造成的损失”。中国平安保险股份有限公司（以下简称“平安保险”）为杭州驰远研究院的髋关节外骨骼机器人提供产品责任保险和质量保证保险。保险、医疗保健和养老中国为里约机器人应用“铺平道路”。在水平新型险种、研发费用险、试点险、网络安全险、用户安全责任险.atos等，是进展的重点。受访者认为，随着人形机器人与人工智能、物联网的深度融合，控制系统受到网络攻击、用户数据泄露等风险日益凸显。基于此，各大保险公司都开始谋划。目前，人保财险正在打造覆盖数据安全、网络安全、云安全、设备安全的数字化安全保险产品体系。平安保险也在考虑网络安全责任保护，并将其纳入机器人整个生命周期的风险生态系统中，以应对“物理世界的智能体”的新兴风险。 “市场的增长不是一下子实现的，而是逐渐从实验室科研领域到应用领域。”人保财险相关负责人表示，在此过程中，机器人产业研发、概念验证、试点测试、应用推广等诸多环节都存在不确定性和风险，保险行业需要持续提升产品创新能力和风险管理水平。因此，保险的重要性不仅在于保障风险，更在于推动产业成熟度。敢于做而不做不成。 被困在数据孤岛中。寻找解决方案从全面的基本保险设置到新型保险研发的进步，机器人保险正在迅速发展。但面对行业快速发展和新的风险特征，机器人保险在平衡风险保障、推动行业发展以及机器人保险自身健康发展方面仍面临一些挑战。保险研究员邱简表示，目前仿人机器人等新型机器人保险面临数据缺乏、技术迭代快速、风险结构复杂动态等多重挑战，需要在实践中思考解决方案。从这个意义上说，行业保险公司正在探索各种保障途径。对此，人保保险相关人士表示，公司多年来一直致力于确保工业机器人等成熟机器人品类的商用，积累了一定的承保价格和保险理赔数据。基于此，公司将对新机器人在机器人技术成熟度、安全水平、运行环境和维护成本等方面做出相应调整，从而产生差异化价格。平安地产四川分公司的一位代表也表示，该公司“是从实验阶段开始的”。 “细分介入”参与p产品安全评估，收集风险场景数据，弥补历史数据的不足。在索赔方面，责任界定的争议也可能引发索赔纠纷。当人形机器人出现故障时，可能涉及多个责任方，包括“制造商质量问题”、“操作人员失误”和“系统开发人员漏洞”。一旦发生事故，各方往往会互相指责。人保财险代表坦言，机器人行业尤其是仿人行业正处于快速发展时期。在机器人等新兴领域，历史数据缺乏，复杂交互场景下发生保险事件时各方责任划分也没有明确的标准。因此，寻求生态合作、促进“数据共享”可以是重要的进展。 “建议加强数据共享，站稳脚跟人保财险相关人士表示：“行业、科技、保险行业之间建立技术创新体系，使行业能够开展风险监测、风险评估和风险缓释服务，数据可控，隐私安全。”国际经济贸易大学风险管理与创新研究中心副主任龙戈进一步表示，行业组织应带头打破人形机器人的“数据孤岛”。一方面，这将有利于仿人机器人的发展。 一方面建立企业、保险公司、科研机构的共享机制，另一方面提高数据脱敏和隐私保护。技术层面的保护解决方案。这不仅仅是在微观层面。宏观政策是重要推动力。针对人形机器人保险市场出现的困难和问题，保险公司当然也在探索多角度持续完善相应的保险支持。 《政府》在2025年的《活动报告》中明确表示，他们将继续推动“人工智能+”举措。今年5月，李云泽主任在国务院新闻办公室新闻发布会上表示，金融监管总局将推动机器人、低空飞行等新兴领域保险产品发展，切实保障企业创新发展。高层政策框架已经建立，地方层面政策精准落地是打通政策落地“最后一公里”的关键。据记者查阅，今年以来，各领域涉及仿人机器人等机器人产业发展的文件已达20余份，其中包括技术研发、应用等多项扶持政策。推广、投资和贷款支持。其中许多企业正在通过保费补贴和产品引导来刺激市场需求。宁波市人民政府考虑创设仿人机器人应用保险，拟向企业提供低于3%的保费、80%的保费金额和80%的保费。补助200万元。杭州市今年8月征求意见的《杭州市促进智能机器人产业发展条例（草案）》提出，鼓励相关保险机构按照国家规定开发适应智能机器人产业特点的保险产品和服务。此外，广东、江苏等省份直接向参保企业提供较高保费补贴。 “这些政策将帮助保险机构提供全生命周期的保险服务机器人行业及人保财险相关人士表示：“政策支持对机器人保险起到了很大的推动作用。”邱健认为，随着“人工智能+”的深入推进和人形机器人应用场景的不断拓展，人形机器人保险有望成为科技保险的重要增长点。 推动行业规范化、规模化发展。
（编辑：蔡青）

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