曹操司机收到乘客相机但不肯归还,平台答应了
据郑宝介绍,近日,北京一名乘客在使用曹操出行(02643.HK)拼车服务时,不小心将一台价值3000余元的DJI Pocket 3相机遗落在车内。乘客发现相机不见了,并联系了司机,司机后来得知他把相机落在车里了。两人互发微信后,乘客转给司机50元,并承诺还车后再支付50元。司机收到付款后拦截了该乘客。该旅客随后向曹操旅行社投诉。 1月4日,曹操出行客服人员告诉时评,平台于1月2日永久封禁涉事司机账号,并多次要求其退货。至于司机,他们的平台账户已被限制,信用评分下降,并且因投诉而无法再接受订单。司机要求向乘客赔偿“精神伤害、误工时间、名誉损害”2000元。曹操旅行社司机的市政府官员要求司机先支付大笔费用,并尽快将相机交付给乘客。司机同意后,阻止市政府工作人员进入,并明显拒绝配合。
(编辑:马贤珍)